En este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber para la correcta gestión de una transformación organizacional.
Los cambios no son fáciles, a todos nos cuesta cambiar y navegar en la incertidumbre, por naturaleza humana siempre actuamos con resistencia ante el cambio, ante lo nuevo, porque al cerebro no le gusta cambiar, el cerebro es conformista y prefiere quedarse con todo aquello que ya conoce. Pero esto no tiene por qué ser un absolutismo, sí existen formas adecuadas de gestionar los cambios y las transformaciones, aquí te contamos lo que debes y lo que no debes hacer al momento de llevar a cabo una transformación organizacional.

- No esperes que la transformación suceda, gestiónala.
La gestión de la transformación debe hacerse porque estamos lidiando con personas, porque no puedes implementar un cambio así no más, como si nada, esperando que todos lo acepten. Si las personas no saben de qué se trata la transformación se asustarán y cometerán errores. No gestionar la transformación impacta directamente en la organización, en la productividad y en el ROI de la empresa. Si la empresa está invirtiendo en un cambio y los colaboradores no hacen uso de este, o lo rechazan, no habrá sido una inversión sino un gasto. - A menos información, más resistencia.
Mientras menos comentes en la organización de que se trata el cambio, más fuerte será la resistencia que las personas presenten. Al no saber nada acerca de la transformación la gente sólo sentirá incertidumbre y la incertidumbre produce estrés, que a su vez produce más resistencia y por ende menos resultados. - Si no hay un líder de la transformación, no hay nada.
El principal elemento por el cual fracasa la transformación es porque no tiene líderes. Un líder, alguien que esté a la cabeza del cambio es de suma importancia al momento de gestionar la transformación organizacional, se necesita de alguien que crea en el cambio para que los demás también crean en él. Se necesita una persona a la cual los demás puedan acudir para que les dé certidumbres y les diga cual es el camino de la transformación, sin un líder solo tendremos caos. - Un equipo estresado automáticamente rechazará el cambio.
Un líder que afronta una transformación organizacional necesita conocer a su equipo y tener una idea de “en qué estado se encuentran”. Esto porque afrontar una transformación organizacional no es nada fácil y peor aún si tenemos un equipo que se encuentra desgastado o estresado. Aprender algo es complejo, genera más estrés, el cerebro no quiere aprender; entonces trata de evitar la transformación y evita ponerse en incertidumbre.
El estrés no admite el cambio, al contrario, lo rechaza, es por ello que la gestión consciente de la transformación organizacional se convierte en algo fundamental, sino gestionamos los cambios paso a paso, sino los explicamos, el equipo automáticamente los rechazará porque no querrá lidiar con mayores preocupaciones que las que ya tienen actualmente. - Las personas son fundamentales.
Es importante involucrar a las personas durante el cambio, necesitan estar al tanto de lo que está pasando; mientras más involucradas estén las personas, mejor será la correcta gestión del cambio y se logrará que las empresas no solo logren sus objetivos sino también los superen. No puede existir gestión de la transformación sin que todo el equipo sepa las respuestas a las siguientes preguntas: ¿POR QUÉ ESTAMOS CAMBIANDO? ¿CÓMO VAMOS A CAMBIAR? ¿QUÉ
VAMOS A CAMBIAR?
Recuerda, mientras más información tengan los colaboradores, más eficiente será la transformación. No esperes que el cambio solo suceda. Gestiónalo.

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