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Seguro que has oído hablar en más de una ocasión sobre la “Agilidad” en las organizaciones y herramientas como SCRUM, KANBAN, DESIGN THINKING y otras.Todas estas metodologías, tienen como punto de unión la AGILIDAD, es decir, son disciplinas ágiles que tratan de...
por Pablo Andres Velasquez Servia | Sep 18, 2023 | Experiencia del cliente
En este artículo te hablamos de las distintas etapas de la experiencia del cliente y de cómo podemos intervenir en cada una de ellas.Todos nuestros clientes realizan un viaje para adquirir nuestros productos o servicios y la experiencia del cliente son todas las...
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por Pablo Andres Velasquez Servia | Sep 6, 2023 | Liderazgo
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